采用不同的管理方法处理棘手谈话 [中欧课程]

有时候与员工之间的面谈可能是个微妙的过程：你要给员工提出很难完成的要求，或传达员工不易接受的信息，或者是员工有问题向你反映，告诉你他们不满等。本课程将探讨面谈时应该采用什么样的风格，以及如何根据面谈的进度和内容进行调整。